渠道id和渠道名称映射
| ID | 英文名称 | 中文描述 |
|---|---|---|
| 1 | FB MESSENGER | Facebook 私信 |
| 2 | PLUGIN | 网站插件聊天 |
| 3 | 邮件 | |
| 4 | TELEGRAM | Telegram 私聊 |
| 5 | Instagram 私信 | |
| 6 | LINE | LINE 私聊 |
| 7 | WhatsApp Business | |
| 8 | FB COMMENT | Facebook 评论 |
| 9 | THIRD PARTY | 第三方渠道 |
| 10 | SLACK | Slack |
| 11 | WORK WEIXIN | 微信客服 |
| 12 | INDIVIDUAL WHATSAPP | WhatsApp 个人号 |
| 13 | INSTAGRAM COMMENT | Instagram 评论 |
| 14 | WORK WEIXIN BOT | 企业微信 |
| 15 | TELEGRAM APP | Telegram 应用/机器人 |
| 16 | TIKTOK APP | TikTok 应用私信 |
| 17 | TIKTOK APP COMMENT | TikTok 应用评论 |
| 18 | VKONTAKTE | VK 社交平台 |
| 19 | ZALO APP | Zalo 个号 |
| 20 | TIKTOK BUSINESS | TikTok 商业号私信 |
| 21 | TIKTOK BUSINESS COMMENT | TikTok 商业号评论 |
| 22 | YOUTUBE | YouTube 评论/互动 |
| 23 | 微信 | |
| 24 | LINE APP | LINE 个号 |
修改于 2026-03-20 06:33:14